Гарантия на рафшторы JM

8 (800) 333-41-86 Обратный звонок

Гарантия

Рафшторы JM Comfort и JM Comfort Compact
— 2 года на изделия с ручным управлениеми
— 2 года на изделия с троссовыми направляющими
— 5 лет с электродвигателем и жёсткими направляющими

Гарантийное обслуживание

На все произведенные рафшторы мы предоставляем гарантию и выполняем работы по устранению гарантийных недостатков, в случаи их обнаружения.

Собственное производства и база комплектующих позволяют выполнять гарантийные работы в кратчайшее время. Все работы по устранению недостатков выполняются квалифицированными специалистами.

Если у вас возникли проблемы с работой устройств, или в процессе эксплуатации были выявлены недостатки изделий, вы можете обращаться по телефону 8 (800) 333-41-86 или по почте waranty@jm-systems.ru.

Основания для предъявления претензий

— неполный наклон ламелей на величину, превышающую допуск
— Протертая лента, лесенка
— размеры рафштор вне пределов допуска

Негарантийные случаи

— дефекты, возникшие из-за применения изделия не по назначению
— дефекты возникшие в следствии механических повреждений
— дефекты, возникшие из-за неправильной установки
— отклонения размеров в пределах допуска
— перекос ламелей не более чем на 0,4% от ширины рафштор
— рафшторы нестандартных размеров и вариантов исполнения